Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

En ZANDER ASOCIADOS S.A.S., identificada con NIT 901.194.399-3, con domicilio principal en la Calle 120 # 49-29, oficina 202, en Bogotá D.C., Colombia, estamos comprometidos con la protección de su privacidad y el manejo responsable de su información. Esta política establece cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.   

Definiciones Clave

Para una mejor comprensión de esta política, se adoptan las siguientes definiciones de la Ley 1581 de 2012 :   

• Dato Personal:Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
• Titular:Persona natural cuyos datos personales son objeto de Tratamiento.
• Tratamiento:Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
• Autorización:Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de sus datos personales.   
• Responsable del Tratamiento:ZANDER ASOCIADOS S.A.S., quien decide sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.

Principios para el Tratamiento de Datos

ZANDER ASOCIADOS S.A.S. aplicará los siguientes principios en el tratamiento de sus datos personales :   

• Principio de Legalidad:El tratamiento de datos se realizará conforme a las disposiciones legales vigentes en Colombia.
• Principio de Finalidad:Los datos recolectados tendrán un propósito legítimo, el cual será informado al Titular.
• Principio de Libertad:El tratamiento solo se ejercerá con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular.
• Principio de Veracidad o Calidad:La información sujeta a tratamiento deberá ser veraz, completa, exacta, actualizada y comprensible.
• Principio de Transparencia:Se garantizará el derecho del Titular a obtener información sobre sus datos personales en cualquier momento.
• Principio de Acceso y Circulación Restringida:El tratamiento se limitará a las personas autorizadas por el Titular y/o por la ley.
• Principio de Seguridad:Se implementarán las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger la información y evitar su adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado.   
• Principio de Confidencialidad:Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información.

Finalidad del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recolectamos a través de nuestros canales (sitio web, correo electrónico, contacto telefónico) serán utilizados para las siguientes finalidades:

• Proveer nuestros servicios de consultoría en Sistemas de Gestión de Calidad, Seguridad y Salud en el Trabajo, y Habilitación de Servicios de Salud.
• Responder a sus solicitudes de información, cotizaciones o propuestas de servicio.
• Establecer y mantener una relación comercial.
• Enviar comunicaciones informativas, actualizaciones normativas o contenido de valor relacionado con nuestros servicios, siempre que contemos con su autorización.
• Realizar procesos de facturación y gestión administrativa interna.
• Mejorar la calidad de nuestros servicios a través de encuestas de satisfacción.

Derechos del Titular de los Datos

Como titular de sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos :   

• Conocer, actualizar y rectificarsus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorizaciónotorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informadosobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
• Presentar quejasante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.   
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresiónde sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Acceder en forma gratuitaa sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Procedimiento para Ejercer sus Derechos

Para consultas, reclamos o para ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los siguientes canales:

• Correo electrónico:info@zandersas.com
• Dirección física:Calle 120 # 49-29, oficina 202, Bogotá D.C.

Su solicitud deberá contener como mínimo: su nombre completo, número de identificación, descripción de la consulta o reclamo, dirección de notificación y los documentos que desee hacer valer. Las consultas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles. Los reclamos serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles.

Tratamiento de Datos Sensibles y de Menores de Edad

ZANDER ASOCIADOS S.A.S. no recolecta datos sensibles (origen racial o étnico, orientación política, convicciones religiosas, etc.) a través de su sitio web. En caso de que, para la prestación de un servicio específico, se requiera el tratamiento de algún dato sensible, se solicitará su autorización explícita, informándole que no está obligado a autorizar su tratamiento. El tratamiento de datos de niños, niñas y adolescentes está prohibido, salvo aquellos datos que sean de naturaleza pública y cuando dicho tratamiento responda al interés superior de los menores.   

Vigencia de la Política

Esta política rige a partir del [Fecha de publicación]. ZANDER ASOCIADOS S.A.S. se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento. Cualquier cambio será informado y publicado oportunamente en nuestro sitio web